售后服务
售后服务部是专门为客户提供安装调试、操作培训、疑难问题解答等的质量服务部门。所有工程技术 人员均来自正规院校,受过专业技术培训,具有高度的责任心,致力于保护您的设备投资,实现更大的经 济效益及社会效益。
服务热线0516-66772297 二十四小时全面开通,专业人员随时恭候,并作出最快的反应,严格履行承诺,最大程度上满足您的需求,为您提供满意服务。
无论距离远近,均提供免费送货服务,同时专业技术人员将免费将仪器调到最佳工作状态,以利于您 的使用。
在您的操作使用过程中,如果遇到了什么问题,您尽可以通过电话、信函、传真等方式直接与我们联 系,临床专家将以 200%的热情解答您的问题,直到满意为止。
仪器保修1年,终身维修
为了您的仪器能够保持最佳工作状态,每六个月,售后服务部将对仪器进行一次预约检修、维护,以 帮助您获得最大的收益。
仪器经出厂检测合格后方准销售,故厂家敢于作出免费保修二年,终身维修的承诺。充足的零、配 件及厂家专业工程技术人员,为您设备的维修、维护提供了保障,免除了您的后顾之忧。
客户服务部及驻各地联络处在接到电话 1小时内给予明确答复,二日内给予圆满解决;如有必要返厂维修的,提供备用件服务;出现重大质量问题,负责调换新仪器帮助您实现最大的收益。
下列原因所造成的故障将不在保修范围之列
● 擅自拆装、改装本仪器而造成的故障。
● 在使用、搬运过程中不慎摔打、跌落造成的故障。
● 因缺乏合理的保养和未达到环境使用要求而造成的故障。
● 没有按照使用说明书上的正确指示进行操作而造成的故障。
● 未通过我公司的许可而自行维修造成的故障等。
